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Q1:集核云软盘和传统网盘有什么本质区别?

定位不同: 传统网盘大多属于“冷存储垃圾场”,主要满足个人存照片、存电影等娱乐需求;而集核云软盘是专为 AI 时代超级团队与超级个体打造的“数字化高价值资产管理工具与生产力加速器”。

使用逻辑不同: 传统网盘需要繁琐地打开网页或客户端,经历“漫长的下载 → 本地编辑 → 重新上传”死循环,且微信传输极易面临“文件已过期”的崩溃痛点。集核云软盘采用本地虚拟挂载技术,安装后直接在“我的电脑”生成独立原生盘符(如 Z 盘),多端多设备万流归宗。在任何设备上皆可“免下载双击直编,保存即自动同步”。

AI 赋能能力不同: 传统网盘由于围墙限制,无法被外部工具灵活调用。而集核云软盘是全网唯一支持所有 AI 直接调用的挂载网盘。存入盘中的海量碎片资料,无需下载即可直接喂给任意 AI Agent 或向量库进行深度直读、总结和分析,让沉睡的生产资料在流动中转化为高价值的数字化复利。

Q2:虚拟挂载盘会占用本地空间吗?

完全不占用本地物理硬盘空间。 集核云软盘采用先进的云端流式虚拟挂载技术。创建网盘后,它虽然像 C 盘、D 盘一样原生呈现在您的“我的电脑/资源管理器”里,但其海量的数据与庞大的素材实际上全部安全存储在云端

只有当您在协作或编辑时,系统才会按需进行毫秒级的无感调用与实时同频。这意味着,即便是基础配置、内存告急的老电脑,也能通过集核云软盘以极低的资金成本,瞬间实现本地“无感大扩容”,彻底释放您的本地硬盘压力。

Q1:集核云软盘的“灵活计费模式”和“标准套餐”有什么区别?我该怎么选?
  • 灵活计费模式(按量扣费版):专为用量波动大、追求资金利用率最大化的团队设计。该模式不限制团队成员数量,采用“账户预存、按日结算”的方式,每日根据“实际使用空间 × 实际人数 × 0.0033点券”进行精准扣费,随用随扣。
  • 标准套餐(预付费包年):提供 500G、1T、3T、5T 等固定规格。


  • 💡 选型建议:如果您的团队规模较小、数据量在 300GB 以下且频繁波动,选【灵活模式】更自由;若数据量长期稳定在 300GB 以上,选择【标准套餐】的包年模式性价比更高 。
Q2:灵活计费模式的“保底消费”是怎么计算的?

为了维持基础云端环境的配置,灵活计费模式设有每日最低起付额度(即 100GB × 3人 的基准消费): 若您的实际存储量低于 100GB 或协作人数少于 3 人,系统将统一按最低保底标准计费,即 100×3×0.0033=0.99 点券/日 。

Q3:如果我购买了固定套餐,人数或容量超标了,必须买更贵的套餐吗?

不需要强制升级。 平台提供人性化的“超额按量权益” : 若实际人数或容量超出当前套餐规格,超出部分会自动开启按量计费,按 0.0033点券/GB/人/日 从账户余额中按日扣除。

举个例子:您购买了 1TB 套餐(限 5 人),因业务需要临时加入第 6 个人协作,前 5 人继续享受套餐额度 (),第 6 人每日仅产生 1000GB×1人×0.0033=3.3 点券的超额费 ,随用随扣,无需直接跨越到更高级别的套餐 。
Q1:套餐支持升级吗?如果我想把“月卡”升级为“年卡”,费用怎么算?

支持随时升级,且统一执行“余额抵扣、即时生效”规则 。 无论是月卡升级更高容量的月卡,还是月卡升级为年卡,原套餐未使用的剩余价值均会按日折算为“套餐余数抵扣金”,直接冲抵新套餐的费用,您只需补足差额即可。升级支付成功后,新套餐立即生效,有效期自升级当日起重新计算。

Q2:我创建免费试用团队有数量限制吗?为什么我想创第3个团队弹窗报错了?

每位用户最多可创建/加入 10 个团队。为了防止资源滥用,系统同时存在的免费团队名额上限为 2 个 。 如果您已经拥有 2 个免费团队并想创建第 3 个,需要将现有免费团队中的任意一个转为付费模式(充值余额或购买套餐)以释放免费额度,之后即可继续创建新的免费团队 。

Q1:新用户“30天免费试用”到期后,数据会怎么处理?

试用期(30天)结束后,若您未购买正式套餐或账户内无余额,系统会自动切换为“只读状态”(暂停上传、同步功能,存量数据仅供读取下载)。 平台会为您提供180 个自然日的缓冲期 妥善保留数据 。若在期满后的第 181 天仍未补足余额或购买套餐,系统将执行自动解散团队操作,届时云端所有数据将被彻底清空且不可恢复

Q2:所有人都可以参与“1元尊享100GB/180天”的首充活动吗?

本活动为定向特惠福利,参与需满足以下准入资格:

  1. 新户判定:仅限从未参与过平台“1元充值”活动,且从未购买过预付费套餐的首充新用户 。
  2. 频次限制:每位自然人用户限参与 3 次,每个团队空间限享受 1 次 。
Q1:购买错误或团队解散了,可以申请退款或提现吗?

由于云存储资源的预分配与空间锁定特性,套餐一经购买成功并激活,或者预存资金充值成功后,所有套餐及账户余额均不支持退款、提现、转让或折现 。请在购买或充值前充分评估您的业务需求。

Q2:我们存的是核心办公资料和自媒体剪辑素材,平台会扫描我们的文件吗?

请您完全放心!集核云软盘的定位是生产力工具与高价值工作数据存储神器,与传统的个人娱乐型网盘有着本质区别。我们极其看重用户的商业隐私与数据安全,对用户合法上传的电商素材、业务文件、行业报告等生产资料,绝不进行任何商业窥探和无故扫描,保障文件的绝对私密与多端无感同步。 (注:为维护健康的云端环境,平台不建议也不支持存放国家不允许的内容。)

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